CATENE E NETWORKS

SPORTRICK è una piattaforma di gestione estesa, già scelta e utilizzata da grandi catene e network. Per queste realtà è indispensabile un approccio cloud che faciliti la gestione del multi-club, la replica delle regole e delle modalità operative.

Il gestionale è il centro nevralgico di un'organizzazione, è necessario che sia sufficientemente dinamico, sicuro e aperto per garantire la crescita che l'azienda vuole ottenere. SPORTRICK permette di misurare efficacemente i risultati di business e implementare velocemente le azioni di marketing necessarie allo sviluppo dell'attività.

GESTIONE DEL CLUB

Dare pieno supporto alla "vendita e creazione del bene/servizio", questa è la nostra definizione da manuale della mission operativa di SPORTRICK.

Dal primo contatto con il cliente, fino all'integrazione con le attività outdoor, SPORTRICK affianca il club nella gestione del ciclo di vita del socio.

Gli operatori possono profilare e gestire gli interessi dei clienti grazie al supporto del CRM. Gli addetti alla vendita possono proporre abbonamenti, servizi e pacchetti anche complessi e personalizzati.

Il cliente poi potràvivere un'esperienza di alto profilo, grazie al portale on-line dove può prenotare lezioni, effettuare pagamenti e acquistare servizi.

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IOT E AUTOMAZIONI

SPORTRICK offre tutti i vantaggi del cloud senza porre limitazioni nella gestione delle automazioni del club.

Le automazioni sono un elemento importante nell'esperienza del cliente all'interno del club. Renderle efficienti e facili da gestire è il compito di SPORTRICK.

La dinamica più diffusa e consolidata, è l'impiego dei sistemi RFID legato al controllo accessi (pedonale e veicolare), l'uso di servizi speciali (come pedane vibranti e docce solari), l'automazione degli armadietti e l'impiego di docce e phon.

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INTEGRAZIONI CON I TOP BRAND

SPORTRICK è nativamente integrato con i principali attori di mercato per ogni aspetto confinante con la gestione del club.

I "touch point digitali" della customer journey sono molteplici, è indispensabile quindi un supporto esteso verso gli strumenti che il cliente usa all'interno e all'esterno del club. SPORTRICK integra i principali strumenti di Workout Planning e Workout Tracking diffusi sul mercato, in particolare quelli realizzati dai produttori di macchinari fitness.

SPORTRICK integra anche i principali clouds tools generalisti nel campo del Marketing Automation, Pagamenti Elettronici e Ricorrenti, File Storage.

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