CENTRI FITNESS

SPORTRICK è un gestionale completo, ideale per i gestori di club che vogliono rendere l'esperienza cliente unica e indimenticabile.

Gestire il proprio business facilmente, senza vincoli di luoghi o posti di lavoro, questo è il presupposto per un modello vincente. La facilità di SPORTRICK e le funzioni rivolte al cliente finale faranno il resto, permettendo ai manager di concentrarsi sui contenuti tecnici e i modelli commerciali.

GESTIONE DEL CLUB

Dare pieno supporto alla "vendita e creazione del bene/servizio", questa è la nostra definizione da manuale della mission operativa di SPORTRICK.

Dal primo contatto con il cliente, fino all'integrazione con le attività outdoor, SPORTRICK affianca il club nella gestione del ciclo di vita del socio.

Gli operatoripossono profilare e gestire gli interessi dei clienti grazie al supporto del CRM. Gli addetti alla vendita possono proporre abbonamenti, servizi e pacchetti anche complessi e personalizzati.

Il cliente poi potrà vivere un'esperienza di alto profilo, grazie al portale on-line dove può prenotare lezioni, effettuare pagamenti e acquistare servizi.

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CONTROLLO ACCESSI E AUTOMAZIONI

SPORTRICK offre tutti i vantaggi del cloud senza porre limitazioni nella gestione delle automazioni del club.

Le automazioni sono un elemento importante nell'esperienza del cliente all'interno del club. Renderle efficienti e facili da gestire è il compito di SPORTRICK.

La dinamica più diffusa e consolidata, è l'impiego dei sistemi RFID legato al controllo accessi (pedonale e veicolare), l'uso di servizi speciali (come pedane vibranti e docce solari), l'automazione degli armadietti e l'impiego di docce e phon.

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E-COMMERCE E CRM

SPORTRICK permette ai soci del club di prenotare le lezioni dei corsi, rinnovare gli abbonamenti e acquistare servizi on-line.

La gestione completa del ciclo di vita del cliente passa dall'esperienza on-line, per questo SPORTRICK permette ai fitness club di avere subito disponibile un portale clienti completo e accattivante.

Le funzionalità CRM permetteranno poi di compeltare tutte le attività di promozione dei servizi offerti, organizzando la forza commerciale e inviando comunicazioni dirette ai soci. La privacy è un aspetto importante, con SPORTRICK agirete nel pieno rispetto del mandato ricevuto dai vostri clienti.

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