CRM

SPORTRICK è include un completo sistema di Customer Relationship Management per gestire in modo efficace i soci, i clienti e la rete di vendita. Include tutte le funzioni necessarie per organizzare azioni di marketing e invii massivi, sia email che sms.

Focus sul cliente
Il cliente è al centro del business. Con SPORTRICK è possibile gestire e pianificare la relazione con i soci e i clienti, da quando sono solo potenziali a quando rischiano di abbandonare. Lo staff di vendita potrà quindi gestire le proprie agende secondo le attività, pianificate manualmente o generate in automatico, previste dal metodo di lavoro condiviso.

Vendite ed obiettivi
Il CMR aiuta allo staff a valutare nella sua interezza la storia del cliente, quindi si può agire in modo mirato ed efficace nella comunicazione di offerte e proposte dedicate a specifici target. Il processo di vendita diventa più facile e agile, le best pratice possono essere condivise e verificate.

Social e coinvolgimento
Il CRM di SPORTRICK non si ferma al solo "marketing push", ma tramite le funzioni di community management si possono creare gruppi ed eventi. Questa tecnica di coinvolgimento può essere la chiave determinante per innescare percorsi di lunga durata per i frequentatori del club.