¿Tienes alguna duda sobre SPORTRICK?
Consulta nuestras FAQs:

¿En cuántos ordenadores puedo instalar SPORTRICK?

Gracias a la nube no tendrás que instalar ningún programa por lo que no estarás atado a licencias de usuario. Podrás utilizar SPORTRICK donde y cuando quieras sin límites de usuarios o estaciones de trabajo simplemente con una conexión a Internet.

¿Qué necesito para poder utilizar SPORTRICK?

Gracias a una conexión a Internet y un dispositivo, puedes administrar tu instalación sin restricciones de lugar y dispositivo, pudiendo trabajar con SPORTRICK desde cualquier PC, computadora, tableta o teléfono inteligente.

¿Cuántos usuarios pueden utilizar SPORTRICK?

SPORTRICK puede ser utilizado simultáneamente por un número ilimitado de usuarios con la misma suscripción.

¿Cómo puedo aprender a usar SPORTRICK?

Disponemos de dos itinerarios, uno en autoaprendizaje integrado con apoyo de un consultor o un itinerario formativo personalizado.

¿Puedo importar datos de otro software de gestión?

Sí. Proporcionamos plantillas en formato Excel que te permitirán importar datos desde otro sistema.

¿Es segura la tecnología en la nube?

Sí. La seguridad es nuestra máxima prioridad. Utilizamos sistemas y procedimientos de seguridad complejos para garantizar que todos los datos de los clientes, documentos de ventas, etc. tengan el mayor nivel de protección posible.

¿Por qué pagar una tarifa mensual para un software de gestión?

No tendrás gastos de compra de software sino solo costos de servicio, además podrás trabajar con un producto siempre actualizado, sin tener que pensar en el back-up de datos, antivirus y servidores. Tendrás todas las funciones disponibles independientemente del plan de tarifas elegido. El volumen de tu negocio marcará la diferencia.

¿Qué servicios están disponibles?

Descubre todos los productos y servicios disponibles en nuestro on-line store

¿Se puede integrar el sitio web en el sistema de gestión?

Sí. Somos capaces de dar soporte a proyectos tecnológicos complejos mediante la creación de un ecosistema con procedimientos personalizados en el que se integran sistemas web con software de gestión.

¿Tenéis app?

Sí. La aplicación nativa SPORTRICK es la herramienta que permite al club llegar al dispositivo preferido de sus clientes: ¡el smartphone! Disponible para las plataformas iOS y Android con el logotipo y los colores de tu marca, permite a los miembros reservar clases, gestionar cancelaciones y ver información sobre su suscripción directamente desde su perfil. El cliente también tendrá un canal de contacto directo con el centro gracias a los CTA y canales sociales integrados

¿Qué informes puedes tener?

SPORTRICK dispone de un catálogo de informes estándar que se basan en las principales fuentes de datos (persona, ventas, accesos, participantes en clases, movimientos contables). Además, existe la posibilidad de definir más informes personalizados con uno de nuestros consultores. También es posible crear busquedas de marketing personalizadas.

¿Puedo ver los datos de acceso?

SPORTRICK proporciona informes para la consulta de los datos de acceso recopilados mediante la integración del software de gestión con hardware dedicado.

¿Qué se puede reservar a través del e-commerce?

Gracias a nuestro e-commerce, los usuarios del centro podrán reservar clases, a número limitado de participantes, de actividades (spinning, water bike, lecciones privadas en la planta baja, alquiler de campos, etc.), comprar, renovar y recuperar lecciones perdidas.

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